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Démarche E-Satis : votre opinion nous intéresse !

17 septembre

SATISFACTION PATIENT

Afin d’améliorer la qualité de nos services et de nos soins, notre établissement participe à la démarche nationale de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés : E-Satis.

 

Vous serez ainsi invités par mail à donner votre point de vue sur la qualité de votre prise en charge, via un questionnaire en ligne totalement anonyme.

 

Vos réponses sont importantes car elles permettront de bien cerner les actions d’amélioration à mettre en place et de mieux répondre à vos attentes. Vous contribuerez également au calcul d’un indicateur national de la satisfaction des patients hospitalisés.

 C’est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir nous communiquer votre adresse mail à l’admission.

En 2016, 75% des patients ont été satisfaits de leur séjour.

 

 

Nous vous remercions d’avance pour votre participation à cette enquête.

 surveying-patients

 

 

 

 

Cette enquête nationale de satisfaction est co-pilotée par le Ministère chargé de la Santé et la Haute Autorité de Santé. Elle a fait l’objet d’une déclaration CNIL.

Où nous trouver ?

Où nous
trouver ?

Clinique Sainte Odile

6 Rue des Prémontrés, CS30029
67501 HAGUENAU
0826 107 877 03.88.63.48.00.